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2018.8.8 UP!

「HOTEL LOVERS新宿アルタ店」を覆面調査【カラコンミステリーショッパー始動⑧】

今回潜入したのは「HOTEL LOVERS新宿アルタ店」です。広く綺麗な店内で私も前々から気になっていたので潜入出来てとってもラッキー♪どんなカラコンが置いてあるのか?店内の様子は?店員さんはどんな雰囲気?いろいろ注目しつつ早速レポートしていきます( *´艸`)

「HOTEL LOVERS」にカラコンって売ってるの?

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HOTEL LOVERS 新宿アルタ店
住所:東京都新宿区新宿3-24-3
TEL:03-3356-5450
営業時間:11:00~20:30
こんにちわ!MKです★
新宿潜入調査第2弾はアルタの中にある「HOTEL LOVERS」です!
「えっ???“HOTEL LOVERS”?やばいお店では・・・?」
となりそうですが、立派なカラコンショップなのでご安心ください(笑)

新宿駅はごちゃごちゃしていて出口がわかりにくいですが、アルタに近い出口は新宿駅東口ですよ!
2分程歩いてアルタに着いたら地下一階に行きましょう、「HOTEL LOVERS」到着です♪

ミッション① 店内をレポート!

会議室2部屋分ぐらいの店内はとても広くて開放的!道幅が広いので人を気にせずじっくりカラコンを見れそう・・・♡
お店の雰囲気は落ち着いているというよりも活気があり、BGMも結構大きめという印象でした!

コスメショップのような照明で明るい店内で清掃も行き届いていてGOOD♪
何より誰でも入りやすい店内の雰囲気が最大のいいポイント‼

カラコンの他にも美容グッズのお取り扱いなどもありました!
お客様は見た感じだと10代から20代前半が多そうです・・・(/・ω・)/
カラコンの陳列はこんな感じ❣

カラコンの陳列はこんな感じ❣

メーカーごとにポップやポスターが有り、度ありや度なしもわかりやすい陳列でした!
さすがカラコン専門店なだけありますね(*'▽')
写真の左側のように「高度数」のカラコンは1ブースにまとめられていてとても親切に感じます♡

そして店内に置いてあるカラコンの種類はなんと390種類‼
これはかなり見ごたえあるのではないでしょうか~( *´艸`)

特に目立っていたカラコンは?

「HOTEL LOVERS」で特に目立っていたカラコンは、“eye closet”♡
こちらのカラコンはNMB48の吉田朱里さんがイメモをしているカラコンで、ガーリー、ハーフ、ナチュラルなど様々な系統のデザインがあるようです!
発色は奇抜過ぎず、ピュアな瞳になれそうでとっても可愛かったです(*‘ω‘ *)

ミッション② スタッフをチェック!

店員さんはメイクやメイルが派手だったので声をかけるのにちょっと緊張してしまいましたが(笑)、とてもハキハキとした対応をしていただけたので安心しました、、、
制服は白シャツに黒スキニー。声出しをして店内を活気づけていたので店員さんだと一目でわかります!

そしてカラコンの知識もあるようなのでカラコンを初めて買う方でも心配なく買えるお店だと思いますよ( *´艸`)
種類も豊富なのでその中からとびきりのカラコン見つけてもらいましょう!!(笑)

ミッション③売れ筋を買ってみよう!

今回も最大ミッション見事クリアしてきました♡
いやぁ、人見知りのせいで毎回割と緊張するんですよね~(笑)

売れ筋はちゃんと教えて頂けたのですが、その時にカラコンの説明などもしていただけたら尚良かったのですが特になく、、、知りたいことがあったらグイグイ聞いていった方がいいかもしれませんね!
優しく教えてくれると思うのでわからないことは、自分より知識ある店員さんに委ねましょう!
店員さんに聞いた売れ筋はこちら!

店員さんに聞いた売れ筋はこちら!

左)「eye closet クリアベージュ」、(右)「エバーカラーワンデーナチュラル ナチュラルブラウン」のふたつ!
やはり目立つ場所に陳列されている「eye closet」は人気なんですね♡
どちらもナチュラル系カラコンですが、発色感が全然違うので私には意外な売れ筋でした( ..)φ

購入の仕方は?

こちらのお店もやはりカラコン購入時には「購入承諾書」を記入しなくてはならないので、自分が受診した眼科を覚えて行くことをオススメします!
なかなか記入することは面倒ですが、お会計は6分ほどで終わったので、さほど時間はかからないですね♪

カラコン購入に慣れている方であれば、お会計の時間は長くは感じません!
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後は私が購入したときにはクーポンを頂けました!
期間は決まっていると思いますが、このようなクーポンを頂けるとお得にカラコンをGet出来るし、またリピートしたいと思えますよね(*‘ω‘ *)
他店とは違う特典があるとなかなかポイント上がります♪

ミステリショッパーの5つ星★評価

ショップの雰囲気 ★★★★★
店内は入りやすく、かなり見やすいカラコンの陳列ででした。
また清潔感もあるので、これまでにミステリーショッパーしてきた店とは良い意味で違うイメージでした。

スタッフの対応 ★★★☆☆  
ハキハキとして対応はとても良かったですが、商品についての詳しい説明などはなかった為、物足りなさを感じました。

商品のラインナップ ★★★★★
満足な品揃えで、何を買おうか迷ってしまうぐらいでした。  

購入までの手続き ★★★★☆  
購入承諾書は書くのが面倒。他の店舗と特に変わらずと言ったところ。

総合評価 ★★★★★
 
店員さんは派手そうに見える為、一見声を掛けにくいと思いましたがそんなこともなくちゃんとした対応をして下さったのが良かったのと、店内がとても広く綺麗でどこよりも見やすかったので私はまた利用したいと思える最高な店舗でした!どんな方でも入りやすい雰囲気なので年齢は問わないと思いますよ( *´艸`)
このお店でがっつり接客を受けたい、詳しい説明をしてほしい方は自分から店員さんに色々質問すると答えて下さるので何かわからないことがあれば勇気を出して聞きに行くことがポイントです♡
活気があり、カラコンの種類も陳列もいいカンジなのでぜひ皆さんもご利用ください!

★★★★★
新宿でカラコン買いたいなぁ~と思ったら、以下のマップも参考にしてくださいね♪
【カラコン初心者におすすめ!】新宿でカラコンが買えるお店リスト<地図つき>

今回のカラコンミステリーショッパーはいかがでしたか? まだまだ続くので、こんなことを見てきてほしい! などの要望ありましたら、LindeLのSNSまでDMをいただければと思います。よろしくお願いします。
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「HOTEL LOVERS新宿アルタ店」を覆面調査【カラコンミステリーショッパー始動⑧】

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